З 1 листопада документи на відстрочку від мобілізації подаються у ЦНАП

Уряд України ухвалив зміни до Постанови №560, якими оновлено порядок подання заяв на відстрочку від мобілізації.

Починаючи з 1 листопада 2025 року, подати заяву на відстрочку можна буде двома способами:

• особисто у ЦНАП міста Арциз;
• онлайн - через мобільний застосунок «Резерв+».

Територіальні центри комплектування такі заяви більше не приймають.

Важлива інформація для заявників

Режим прийому:

• 1 листопада прийом заяв відбуватиметься у режимі живої черги, без попереднього запису.

Особисте звернення:

• Заяву про відстрочку громадянин подає виключно ОСОБИСТО. Представники, родичі або адвокати не мають права подавати документи замість військовозобов’язаного.

Без консультацій:

• Адміністратор ЦНАП НЕ КОНСУЛЬТУЄ щодо підстав або видів відстрочки. Його завдання - прийняти заяву та передати її до ТЦК. Тому перед візитом заявник має чітко знати підставу, за якою подає заяву, і мати повний пакет документів відповідно до вимог Постанови №560.

Обов’язкові умови:

• Для подання заяви потрібно мати ЗАРЕЄСТРОВАНУ ЕЛЕКТРОННУ ПОШТУ. Без електронної пошти прийом документів неможливий. Якщо ви вже подали заяву через «Резерв+», повторно звертатися до ЦНАП не потрібно - попередня заява перебуває на розгляді.

Хто ухвалює рішення:

• ЦНАП лише приймає документи та передає їх до територіального центру комплектування в електронній формі. Рішення про надання або відмову у відстрочці ухвалює виключно ТЦК, а не адміністратор ЦНАП.

Строк розгляду:

• Орієнтовний термін розгляду заяви - до 7 робочих днів. У разі, якщо подані документи потребують додаткового вивчення чи перевірки, строк розгляду може бути продовжений до 15 робочих днів. У разі позитивного рішення інформацію можна перевірити у застосунку «Резерв+» або уточнити у ЦНАП. У разі відмови повідомлення буде надіслане на електронну пошту заявника.

Відповідальність заявника:

• За достовірність та актуальність поданих документів відповідає виключно заявник. Якщо документи застарілі або містять неточності, ЦНАП не несе відповідальності за можливу відмову у відстрочці.

Обмеження щодо категорій осіб:

• ЦНАП не приймає документи на відстрочку від військовозобов’язаних, які належать до категорій: співробітники СБУ та інших розвідувальних органів; особи, передбачені пунктом 1 (бронювання) та підпунктами 16–23 частини 1 статті 23 Закону України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію» (зокрема державні службовці, судді, дипломати, народні депутати тощо).

Рекомендуємо, за можливості, скористатися застосунком «Резерв+». Процедура оформлення через ЦНАП і через «Резерв+» є ідентичною, тому онлайн-спосіб дозволить заощадити час і уникнути черг.

З переліком документів, необхідних для кожної категорії громадян, можна ознайомитися за посиланням: 🔗 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/560-2024-%D0%BF#n361

Ми поступово відпрацьовуємо новий алгоритм, щоб забезпечити порядок, комфорт і повагу до кожного відвідувача

Просимо з розумінням поставитися до можливих тимчасових незручностей.

Адреса: м. Арциз, вул. Свободи, 95

Графік роботи:

Понеділок - четвер з 8:00 до 17:00

П'ятниця з 8:00 до 16:00

Обідня перерва з 13:00 до 14:00