Покрокова інструкція запису в електронну чергу ЦНАП для отримання послуги:

Для початку користування з чатботом переконайтесь, що на Вашому мобільному пристрої встановлено застосунки Viber або Telegram. За допомогою мобільного пристрою зчитайте відповідний QR-код

В чатботі СВОЇ переходимо у пункт «Головне меню»
Внизу меню обираємо пункт «Послуги»
Також внизу меню обираємо пункт «е-Черга»
Обираємо пункт «Заклади з е-чергою»
Далі – пункт «ЦНАП Арцизької міської ради»
Наступним натискаємо на пункт «Записатися»
В діалозі чатботу має з’явитися запис «Електронна черга ЦНАП Арцизької міської ради» натискаємо на посилання та переходимо на сайт Арцизька територіальна громада – Записатися в чергу в заклад Центр надання адміністративних послуг Арцизької громади
П.1 Оберіть послугу – обираємо пункт «Всі послуги»
П.2 Оберіть вільний/зручний день для запису
П. 3 Оберіть вільний/зручний час для запису
Натиснути кнопку «Записатися»
Підтвердження реєстрації в чергу – вказуємо ПІБ, номер мобільного телефону, а також коротко опишіть питання стосовно якого звертаєтесь до закладу
Обов’язково виділіть пункт «Даю згоду на обробку персональних даних»
Натиснути кнопку «Відправити»
Вам надано код для завершення реєстрації в е-чергу (копіюємо код з шести цифр)
Повертаємось у чатбот СВОЇ у «Головне меню»
Обираємо пункт «Код авторизації»
Переносимо та відправляємо шестизначний код
Вам приходить підтвердження щодо успішної реєстрації до е-черги
У вказаний день та час – особисто з’явитися для отримання вказаної послуги