Покрокова інструкція запису в електронну чергу ЦНАП для отримання послуги:

  1. Для початку користування з  чатботом переконайтесь, що на Вашому мобільному пристрої встановлено застосунки Viber або Telegram. За допомогою мобільного пристрою зчитайте відповідний QR-код

QR

  1. В чатботі СВОЇ переходимо у пункт «Головне меню»
  2. Внизу меню обираємо пункт «Послуги»
  3. Також внизу меню  обираємо пункт «е-Черга»
  4. Обираємо пункт «Заклади з е-чергою»
  5. Далі – пункт «ЦНАП Арцизької міської ради»
  6. Наступним натискаємо на пункт «Записатися»
  7. В діалозі чатботу має з’явитися запис «Електронна черга ЦНАП Арцизької міської ради» натискаємо на посилання та переходимо на сайт Арцизька територіальна громада – Записатися в чергу в заклад Центр надання адміністративних послуг Арцизької громади
  8. П.1 Оберіть послугу – обираємо пункт «Всі послуги»
    П.2 Оберіть вільний/зручний день для запису
    П. 3 Оберіть вільний/зручний час для запису
  9. Натиснути кнопку «Записатися»
  10. Підтвердження реєстрації в чергу – вказуємо ПІБ, номер мобільного телефону, а також коротко опишіть питання стосовно якого звертаєтесь до закладу
  11. Обов’язково виділіть пункт «Даю згоду на обробку персональних даних»
  12. Натиснути кнопку «Відправити»
  13. Вам надано код для завершення реєстрації в е-чергу (копіюємо код з шести цифр)
  14. Повертаємось у чатбот СВОЇ у «Головне меню»
  15. Обираємо пункт «Код авторизації»
  16. Переносимо та відправляємо шестизначний код
  17. Вам приходить підтвердження щодо успішної реєстрації до е-черги
  18. У вказаний день та час – особисто з’явитися для отримання вказаної послуги