У КУ «ЦНСП» Арцизької міської ради з’явиться фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб

У КУ «ЦНСП» Арцизької міської ради з’явиться фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб

Навіщо це потрібно?

Щоб усебічно сприяти ветеранам війни, демобілізованим особам та членам їхніх сімей у реалізації їхніх можливостей, прав, соціальних гарантій на шляху переходу від військової служби до цивільного життя.

Планується підготувати та працевлаштувати до 11 300 фахівців із супроводу по всій Україні. На першому етапі — до 3000 осіб.

Хто такий фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб?

Це спеціаліст у громаді, який виконує важливу функцію, що виходить за рамки звичайної діяльності соціальних працівників.

Простими словами, після родини — це перша особа, яка починає послідовну взаємодію з ветеранами, демобілізованими Захисниками й Захисницями після їхнього повернення з фронту. Фахівець забезпечує їм індивідуальний супровід, первинне консультування та всебічну підтримку на шляху інтеграції в цивільне життя.

Ким опікуватиметься фахівець із супроводу?

• ветеранами війни

• демобілізованими особами

• членами сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни

• членами сім’ї загиблого (померлого) Захисника або Захисниці України

• постраждалими учасниками Революції Гідності та членами їхніх сімей

• особами, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною

Які посадові обов’язки фахівця із супроводу?

• надання супроводу за напрямами можливої допомоги та послуг, які належать ветеранам згідно із законодавством

• інформування ветеранів, демобілізованих осіб та їхніх родин про отримання статусів, послуг, соціальних гарантій, житла, реабілітації, працевлаштування, юридичної допомоги тощо

• виявлення потреб ветеранів та збір аналітичних даних

• звітування про результати наданих послуг

• надання кризової психологічної допомоги

• перебування поруч у потрібний момент

По суті, фахівець є інформаційним радником для ветеранів, членів їхніх родин та сімей загиблих Захисників і Захисниць. Він допомагає, заповнює документи, координує, скеровує, роз’яснює права.

Особливості роботи фахівця із супроводу

• Індивідуальний підхід. Ветерани та члени їхніх сімей потребують комплексної допомоги: реабілітації, адаптації до мирного життя, психологічної підтримки, вирішення побутових питань, працевлаштування.

• Розуміння специфіки. Фахівець знає про труднощі, зокрема ПТСР, і вміє організовувати відповідну підтримку.

• Координація з іншими організаціями. Фахівець узгоджує послуги між державними, громадськими, неурядовими структурами.

У чому користь фахівця для громади?

• Зменшення соціальної напруги. Підтримка ветеранів допомагає запобігти конфліктам і посилює соціальну стабільність.

• Адаптація ветеранів. Інтеграція в цивільне життя робить ветеранів активними учасниками життя громади.

• Покращення доступу до послуг. Ветерани оперативніше отримують необхідну допомогу.

Чим фахівець із супроводу відрізняється від соціального працівника?

• Має чіткий фокус на ветеранах та їхніх потребах

• Обізнаний з реабілітацією, правовими питаннями, психологічними травмами

• Працює з меншим колом осіб, але глибше й адресніше

• Забезпечує супровід протягом адаптації, тоді як соціальний працівник обслуговує кілька категорій населення

Фахівець із супроводу ветеранів є важливою ланкою підтримки громади.

Де буде працевлаштований фахівець?

У комунальній установі — штатним працівником.

Навіщо створювати окреме робоче місце?

• Фокус на одній групі. Дозволяє спеціалісту зосередитися виключно на ветеранах

• Якість послуг. Спеціалізація підвищує ефективність

• Профілактика. Проактивна робота дозволяє запобігати проблемам

Скільки ветеранів буде в супроводі одного фахівця?

Один фахівець опрацьовує 35 кейсів, у кожному з яких — ветеран/ветеранка та їхня родина (дружина/чоловік, діти, батьки). Усього — до 100 осіб.

Як фахівець знаходитиме ветеранів?

Через доступ до Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ) в межах своєї громади та завдяки взаємодії з органами місцевого самоврядування.

Як ветерани знайдуть свого фахівця?

Через:

• органи виконавчої влади та місцевого самоврядування

• електронні ресурси

• соцмережі

• всеукраїнське інформування

Як укладається договір із ветераном?

Через електронний кабінет на платформі е-Ветеран (https://eveteran.gov.ua) або під час особистої зустрічі.

Хто може стати фахівцем?

• Громадянин України

• Освіта — не нижче бакалавра за напрямами:
  «Освіта/Педагогіка», «Соціальні та поведінкові науки», «Право», «Охорона здоров’я», «Соціальна робота», «Публічне управління та адміністрування»

• Подача заяви — через платформу https://eveteran.gov.ua (до кінця серпня)

Після подачі заяви:

• кандидати проходять тестування (знання законодавства + психологічне)

• система повідомляє про результати

• далі заяву опрацьовує Мінветеранів

• скеровує до органів місцевого самоврядування на розгляд комісії

Перевага надається кандидатам, які:

• є ветеранами

• мають особливі заслуги

• постраждали під час Революції Гідності

• є членами родин загиблих

• зареєстровані в ЄДРВВ

Але головний пріоритет — професійні якості кандидата та здатність ефективно надавати послуги.

Важливо: відбір фахівців здійснюється по всій території України, крім тимчасово окупованих територій і зон активних бойових дій.